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Der Hotelriese führt Cytric Easy ein, damit seine reisenden Mitarbeiter Reisen innerhalb von Microsoft 365 buchen und verwalten können.
Die Art und Weise, wie wir arbeiten, verändert sich, da Unternehmen flexibles oder hybrides Arbeiten anstreben, das speziell auf die Verbesserung der Mitarbeitererfahrung ausgerichtet ist. Die Bedeutung der digitalen Zusammenarbeit hat zugenommen, da die Mitarbeiter eine Mischung aus digitalen und physischen Meetings nutzen, um ihre Ziele zu erreichen. Dennoch bleiben diese beiden Welten getrennt, und die Mitarbeiter sind gezwungen, Geschäftsreisen über proprietäre Selbstbuchungs-Tools zu suchen, zu buchen und zu bezahlen, was die Verwaltung und Balance zwischen digitalen und realen Interaktionen erschwert.
Vor diesem Hintergrund hat Meliá Hotels International als erstes Unternehmen mit der Einführung von Cytric Easy von Amadeus begonnen, so dass Mitarbeiter Geschäftsreisen in Cytric Reisen mit den täglich genutzten Microsoft 365 Produktivitäts-Tools wie Microsoft Teams und Microsoft Outlook suchen, buchen und bezahlen können. Mit dem neuen Ansatz werden die Mitarbeiter in die Lage versetzt, sich auf die Ziele einer Reise zu konzentrieren, anstatt sich mit der Planung komplexer Reiselogistik zu verzetteln.
Schon heute können die Mitarbeiter der Hotelkette einfacher zusammenarbeiten, indem sie Reisepläne über Microsoft Teams mit Kollegen teilen, die dann mit einem Klick eine "Nachahmer"-Reise buchen können. Diese Funktion funktioniert auch dann, wenn sich Teams an verschiedenen Standorten befinden.
Als erstes Unternehmen weltweit, das diese neue Innovation einsetzt, wird Meliá Hotels International eine wichtige Rolle bei der Gestaltung der weiteren Entwicklungsrichtung von Cytric Easy spielen.
"Mit über 180 Stadthotels weltweit und einem speziell auf dieses Segment ausgerichteten Programm, Unternehmen Travellers Vorteile & Rewards, haben wir ein tiefes Verständnis für Geschäftsreisende. Als globales Unternehmen reisen viele unserer Mitarbeiter um die ganze Welt, daher ist die Organisation von Reisen für uns ein wichtiger Aspekt. Die Möglichkeit, einen Flug, ein Hotel oder ein Auto zu finden und zu buchen, ohne die Microsoft-Anwendungen zu verlassen, ist ein entscheidender Faktor, und wir freuen uns, Amadeus bei der weiteren Definition neuer Funktionen für Cytric Easy zu unterstützen", sagt José María Dalmau, Vice President Unternehmen Development bei Meliá Hotels International .
Rudy Daniello, EVP Amadeus Cytric Lösungen , erklärt: "Die Mitarbeiter von Meliá sind häufig auf Reisen, haben aber auch ein tiefes Verständnis für die Hotellerie. Sie sind der perfekte erste Partner, da wir Geschäftsreisen mit Cytric Easy vereinfachen. In naher Zukunft werden wir weitere Microsoft-Ressourcen nutzen, sodass das System automatisch andere Personen empfiehlt, mit denen Sie sich während einer Reise an einen bestimmten Ort verbinden können, wodurch der Gesamtwert von Geschäftsreisen gesteigert wird. Wir sind auf etwas setzen, dass dies die Art und Weise, wie Unternehmen reisen, grundlegend verändert."
Da Cytric by Amadeus jetzt in Microsoft 365 eingebettet ist, gehört das Hin- und Herwechseln zwischen Anwendungen der Vergangenheit an, was zu einer höheren Produktivität, einer besseren Mitarbeitererfahrung und einer einfacheren Einhaltung von Reiserichtlinien führt.
In naher Zukunft werden Meliá-Mitarbeiter von Microsoft Outlook-Kalendereinladungen profitieren, die relevante Daten ausfüllen, bevor der Suchprozess gestartet wird, wie zum Beispiel bevorzugter Abfahrtsort, Ziel basierend auf Besprechungsort und Daten. In den Flugsuchergebnissen werden empfohlene Optionen angezeigt, basierend auf Bequemlichkeit, Preis, Benutzerpräferenzen (z. B. zu vermeidende Zwischenstopps), Unternehmensrichtlinien und den umweltfreundlichsten Optionen. Amadeus und Microsoft kündigten erstmals Cytric Easy an
im März dieses Jahres, wobei die Zusammenarbeit einen der ersten öffentlichen Meilensteine darstellt, seit die Tech-Giganten eine strategische Partnerschaft eingegangen sind, um zukünftige Innovationen im Reisebereich im Jahr 2021 voranzutreiben.
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