Lösungen
- Fluggesellschaften
  - Amadeus für Fluggesellschaften
  - Produkte
- Flughäfen
  - Amadeus für Flughäfen
  - Produkte
- Grenzbehörden
  - Amadeus für Grenzbehörden
  - Produkte
- Geschäftsreisen & Reisekostenmanagement
  - Produkte
  - Anwendungen
  - Integrationen
    - Cytric für Microsoft Teams
- Reiseverkäufer
  - Produkte
    - Alle Produkte von Reiseverkäufern
  - Inhalte
- Gastfreundschaft
- Zahlungen und E-Rechnungen
  - Outpayce
  - Voxel
- KI bei Amadeus
  
  Orchestrierung des KI-gestützten Reise-Ecosystems
  Weitere Informationen
Support & Training
- Support
- Training
- Bereits Kunde?
  
  Melden Sie sich beim My Amadeus Services an, um Produktneuigkeiten, Lernmaterialien und Kundensupport zu erhalten.
  Anmeldung
Partner
- Reisen mit KI transformieren
  
  Unsere Partnerschaft mit Microsoft beschleunigt unsere Cloud-Entwicklung und eröffnet neue, KI-gestützte Innovationen, die die Reisebranche stärken und verbessern.
  Weitere Informationen
- Wegweisende Partnerschaft von Amadeus und Google Cloud
  
  Erfahren Sie, wie die Zusammenarbeit KI-Innovationen und den Multi-Cloud-Ansatz von Amadeus stärkt, um Wachstum, Effizienz und Zuverlässigkeit in der Reisebranche zu verbessern.
  Weitere Informationen
Ressourcen
- Das Potenzial von KI-Agenten im Reisesektor erschließen
  
  In diesem Whitepaper untersuchen Amadeus und Microsoft, wie KI-Agenten und moderne Datenplattformen das Reisen in jeder Phase verbessern.
  Weitere Informationen
Unternehmen
- Über Amadeus
- Innovation
- Nachhaltigkeit (ESG)
  
  Besseres Reisen bedeutet, sich um die Welt um uns herum zu kümmern.
  - Überblick
- Amadeus Global Report 2024
  
  Tauchen Sie ein in einen wirtschaftlichen, sozialen und nachhaltigen Überblick über unser Unternehmen.
  Bericht lesen

Pressemitteilung

ITA Airways entscheidet sich für die Technologie von Amadeus, um ihre Wachstumsstrategie voranzutreiben

29. April 2022

2 min Lesezeit

In anderen Sprachen verfügbar

EN DE

Teilen Sie es!

Die italienische Flaggschiff-Fluggesellschaft unterzeichnet einen langfristigen Vertrag, der das Altéa Passenger Service System (PSS), die Digital Experience Suite sowie weitere Merchandising-, NDC-, Daten- und Umsatzmanagement-Lösungen von Amadeus umfasst

ITA Airways hat sich für die Technologie von Amadeus entschieden, um seinen ehrgeizigen Entwicklungsplan zu unterstützen. Dank des agilen Ansatzes von ITA und Amadeus wird die Migration voraussichtlich Anfang 2023 abgeschlossen sein.

Die Strategie der neuen Fluggesellschaft besteht darin, einen starken Fokus auf die Digitalisierung zu legen, um ein überragendes Passagierprozesse zu bieten. Der Beitritt zu einer Gemeinschaft von 200+ Fluggesellschaften weltweit wird dazu beitragen, dass ITA Airways diese Strategie dank der Amadeus Airline Platform umsetzen kann , einer offenen Technologieplattform, die für Innovation, agile Zusammenarbeit und vereinfachte Interaktionen entwickelt wurde. Da ITA Airways auch Vertriebspartner ist, erstrecken sich die Vorteile der Nutzung des Altéa PSS auch auf Amadeus Reiseverkäufer, da sie den einzigartigen Vorteil haben, auf derselben Technologieplattform zu arbeiten, die ITA Airways verwendet. Außerdem erhalten sie damit Zugriff auf Echtzeitdaten und können ihre Kunden besser Buchungen bearbeiten.

"Wir sind eine schnelllebige und agile Fluggesellschaft, unser Transformationspfad ist auf Kundenorientierung ausgerichtet. Die Weiterentwicklung unserer Prozesse, unterstützt durch Digitalisierung, ist ein Muss für unsere Strategie, um unseren Kunden ein erstklassiges Reiseerlebnis zu bieten", sagt Giovanni Anastasi, Chief Transformation Officer von ITA Airways .

ITA Airways wird auch Revenue Management, Dynamic Pricing , Merchandising , Datenmanagement- und Passagierservice-Lösungen. Die Passagiere werden von den Web- und Mobilkanälen profitieren, die von der Amadeus Digital Experience Suite unterstützt werden und bietet eine möglichst einfache Benutzererfahrung beim Kauf von Flugtickets und bei der Verwaltung von Buchungen. Die Fluggesellschaft wird auch Amadeus Altéa NDC einführen
um die Personalisierungsoptionen zu erweitern und den Einzelhandel über alle Kanäle hinweg zu verbessern.

"Wir freuen uns sehr, diese Reise mit einer neuen, ehrgeizigen Fluggesellschaft wie zum Beispiel ITA Airways anzutreten. Wir teilen die gemeinsame Vision, dass Digitalisierung der Schlüssel zu einem besseren Reiseerlebnis ist", sagt Maher Koubaa, Executive Vice President, Fluggesellschaften, EMEA, Amadeus . "Wir auf etwas setzen, dass die Amadeus Airline Platform und unser partnerschaftlicher Ansatz die richtige Wahl sind, um ITA Airways dabei zu unterstützen, ihre Vision zu verwirklichen, eine Fluggesellschaft von Weltrang für Italien zu schaffen."

TO TOP