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- Etihad Airways baut im Rahmen einer fünfjährigen Technologiepartnerschaft mit Amadeus Flugmanagementsysteme aus
Die nationale Fluggesellschaft der Vereinigten Arabischen Emirate automatisiert und verbessert globale Abläufe und liefert bessere Reiseerlebnisse für ihre Kunden dank der Technologie von Amadeus
Etihad Airways, die nationale Fluggesellschaft der Vereinigten Arabischen Emirate, hat ein neues Abkommen mit Amadeus angekündigt, mit dem ihr globales Laststeuerungssystem transformiert werden soll. Die Partnerschaft wird weltweit lanciert und soll das ständige Ziel von Etihad Airways unterstützen, die operativen Fähigkeiten und die Effizienz zu verbessern.
Etihad Airways wird Amadeus Altéa Departure Control Flight Management einsetzen, um die Produktivität durch verbesserte Automatisierung und Integration zu steigern. Dies trägt zu einer Erhöhung der Kapazität bei gleichzeitiger Kostensenkung bei. Diese neuen Kapazitäten werden im neuen Midfield-Terminal in Abu Dhabi von zentraler Bedeutung sein. Dort wird erwartet, dass das Passagieraufkommen bei 30 Millionen Passagieren liegen wird, wenn das Terminal für die Öffentlichkeit freigegeben wird. Die Lösung ermöglicht es der zentralisierten Laststeuerungsfunktion der Fluggesellschaft, über die neuesten mobilen Endgeräte effektiv direkt mit dem Flugdienstberater zu kommunizieren. Dies verbessert die Kommunikation und Effizienz bei der Bearbeitung von kurzfristigen Änderungen.
John Wright, Vice President Global Flughafen und Network Betrieb von Etihad Airways, sagte : „Als innovative Fluggesellschaft sucht Etihad immer nach technologischen Lösungen, die auf verschiedenen Plattformen effizient arbeiten, um die Betriebsleistung durch Steigerung der Produktivität und Senkung der Kosten zu verbessern. Durch die Partnerschaft mit Amadeus wird Etihad in der Lage sein, den Laststeuerungsprozess umfassender zu automatisieren – der Schlüssel zu einer optimierten Lastverteilung, sicheren Flügen und der Vermeidung kostspieliger Verspätungen."
Die Lösung von Amadeus analysiert die Passagier- und Frachtlast genauer, definiert automatisch die optimale Verteilung der Flugzeugladung und kann den Treibstoffbedarf für jeden Flug präzise berechnen.
Maher Koubaa, Executive Vice President, Fluggesellschaften, Naher Osten, Türkei und Afrika, Amadeus fügte hinzu : „Amadeus hat es sich zum Ziel gesetzt, Fluggesellschaften bei der Steigerung und Optimierung ihres Betriebs mithilfe von Technologie zu unterstützen. Heutzutage sind ausgereifte Airline-Systeme wie nie zuvor mit einem wesentlich einfacheren Management verbunden, sodass Fluggesellschaften wie Etihad Airways die Produktivität steigern, die Reisekosten senken und die Kunden zufriedenstellen können. “
Die Partnerschaft baut auf der Technologie- und Innovationsstrategie von Etihad auf, die branchenweit erste Initiativen bereitstellt, um Reisenden besondere Erlebnisse zu bieten. Im vergangenen Jahr verzeichnete die Airline eine Pünktlichkeit von 82 Prozent bei Abflügen im gesamten Netz, während die Pünktlichkeit der Abflüge am Hub der Airline in Abu Dhabi bei 79 Prozent lag. Mit diesen Zahlen gilt die Airline als eine der zuverlässigsten der Welt.
Etihad war zudem eine der 15 Fluggesellschaften, die einen 10-Jahres-Rahmenvertrag unterzeichnet haben mit Amadeus für Vertriebsdienste im Jahr 2017 unterzeichnet hat, welche von der Arab Air Carriers Association (AACO) verhandelt und geführt wurde.
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