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Pressemitteilung

American Express Global Geschäftsreisen und Amadeus erneuern strategische Vereinbarung

15. Februar 2023

2 min Lesezeit

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Amadeus wird Technologielösungen bereitstellen, mit denen Amex GBT seine strategischen Säulen und Geschäftsprioritäten erfüllen kann

American Express Global Geschäftsreisen (Amex GBT) und Amadeus haben ihre strategische, langfristige Technologievereinbarung erneuert, um den Herausforderungen und Chancen der sich entwickelnden Geschäftsreisebranche gerecht zu werden. Die Vereinbarung wird die weltweit führende B2B-Reiseplattform von Amex GBT weiter stärken, indem die technischen Fähigkeiten von Amadeus genutzt werden, um ein bereichertes, qualitativ hochwertiges Kundenerlebnis und betriebliche Effizienz zu unterstützen.

Rajiv Ahluwalia, EVP, Global Supplier Partnerships bei Amex GBT, sagte: "Den wertvollsten Marktplatz in der Reisebranche zu haben, bedeutet, dass wir unseren Kunden die besten Flug-, Hotel- und Bodeninhalte sowie eine vollständige Palette an Serviceprodukten und -funktionen anbieten. Als wichtiger Partner ist Amadeus ideal aufgestellt, um uns dabei zu unterstützen, Kunden und Lieferanten einen Mehrwert zu bieten und weiterhin Innovationen auf den Markt zu bringen."

Amex GBT wird im Rahmen der erneuerten Technologie-Zusammenarbeit eine breite Palette von Amadeus Lösungen nutzen, um den Kunden Service und Support zu bieten und modernste Lösungen für das Management von Unregelmäßigkeiten bereitzustellen. Amex GBT wird die Amadeus Travel Platform nutzen, um Kunden die größtmögliche Palette an Inhalten, einschließlich NDC-bezogener Inhalte, auf effiziente und skalierbare Weise über den Amex GBT-Marktplatz anzubieten.

Rajiv Rajian, Amadeus EVP und Chief Commercial Officer, Reise, Amerika, sagte: "Unsere neue Vereinbarung mit Amex GBT konzentriert sich darauf, die Anforderungen der Reisenden von heute und morgen zu erfüllen und die richtigen Inhalte und Dienstleistungen zum richtigen Zeitpunkt auf der Reise des Reisenden bereitzustellen. Dank unserer Reichweite im gesamten Reise-Ökosystem können wir die Punkte auf eine Weise verbinden, die dazu unterstützt, die Fragmentierung der Inhalte zu überwinden. In Kombination mit dem Know-how und dem Kundenservice von Amex GBT können wir gemeinsam die Reisen und Erlebnisse gestalten, die sich Reisende wünschen. Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Amex GBT, um ihr Wachstum in den kommenden Jahren zu unterstützen."

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