Der globale Reise- und Meetingspezialist CWT und die Global Geschäftsreisen Association (GBTA) geben mit dem CWT GBTA Global Geschäftsreisen Forecast 2024 einen Ausblick in die Zukunft.
Über 70 Millionen Tickets für Flüge, 125 Millionen Buchungen von Hotelzimmern und 30 Millionen Autovermietungen. Dies sind nur einige der Daten,die CWTund derGlobal Geschäftsreisen Association (GBTA)ihre Preisprognosen darauf stützen. Mit Unterstützung des weltweit anerkannten Futuristen und New York Times-BestsellerautorsDr. Shawn DuBravacdes Avrio-Instituts, CWT und GBTA untersuchen Millionen von Buchungen, die bis ins Jahr 2018 zurückreichen, und kombinieren diese Daten mit Experteninterviews und Analysen von Branchenführern, um Reisekäufern im Jahr 2024 den besten Einblick zu geben.
Die aktuelle CWT-GBTA-Prognose, die nun im neunten Jahr durchgeführt wird, wird Unternehmen dabei unterstützen, Marktpreise für durchschnittliche Hotelzimmer, Flüge, Mietwagen sowie Tagungen und Veranstaltungen zu messen, damit Reisekäufer besser für das kommende Jahr planen können.
Wie könnten Geschäftsreisen also im nächsten Jahr aussehen? Und wie können Einkäufer von Geschäftsreisen das Beste aus ihrem Reisebudget machen? Hier ist ein kleiner Einblick in die Highlights des Berichts.
Die Kosten steigen sprunghaft an, da sich der Reiseverkehr erholt
Dem Bericht zufolge ist die gute Nachricht, dass der Reiseverkehr fast wieder das Niveau von vor der Pandemie erreicht hat: Die Fluggesellschaften erwarten in diesem Jahr weltweit 4,35 Milliarden Passagiere – fast so viele wie 2019 (4,54 Milliarden). Die schlechte Nachricht ist, dass diese erneute Nachfrage zu einem erstaunlichen Anstieg der Reisepreise geführt hat, der allen Erwartungen trotzt.
Der Bericht stellt fest, dass der durchschnittliche Ticketpreis (ATP) für einen Flug im Jahr 2022 um erstaunliche 72,2 % gestiegen ist, mehr als der enorme prognostizierte Anstieg des letzten Jahres, der +48 % betrug. Hotels zeigen einen ähnlichen Trend: Die Raten stiegen um 28,9 %, und viele Städte melden die höchsten täglichen Raten seit Beginn der Aufzeichnungen. Gleichzeitig stiegen die Mietwagenpreise um 9,8 % auf durchschnittlich 45 US-Dollar pro Tag.
Bei einer konstanten Reisenachfrage haben die Reiseanbieter vorerst die Oberhand bei der Preisgestaltung. Der Reisen wird bis 2024 weiter zunehmen, aber da sich die Weltwirtschaft verlangsamt, werden die Preise viel langsamer steigen.
Höhere Preise schaffen neue Trends
In allen Bereichen wird das Reisen immer persönlicher, was zu einer größeren Vielfalt an Preisen und Optionen führt. Diezunehmende Akzeptanz von NDCwird diesen Trend nur noch verstärken, da Reiseverkäufer mehr Möglichkeiten haben, wie sie ihre Preise fragmentieren können. Während Flüge immer teurer werden, wachsen Premium-Produkte am schnellsten. Fluggesellschaften investieren in ihre Kabinenlayouts, um luxuriösere First-Class-Kabinen sowie eine größere Auswahl an Business-Class-Angeboten zu schaffen. Um die neuen Kosten auszugleichen, hatQatar Airwayseine "Unternehmens Class Lite" Tarif, der Passagieren das wertvolle Business-Class-Erlebnis abzüglich Lounge-Zugriff, Datums- oder Routenänderungen und weniger Meilen bietet.Japans ZipairundFinnairseit 2021 auch einfache Business-Tickets an, währendAir Frankreich und KLMim Jahr 2023 wurden die Unternehmens Class Light-Tarife hinzugefügt. Dies ist nur einer der Trends, die sich aus den höheren Preisen ergeben: Geschäftsreisende wollen immer noch ein Business-Class-Erlebnis, aber zu einem überschaubareren Preis.
Auch Hotels springen auf diesen Trend auf und setzen auf attributbasierte Buchungen, bei denen Gäste individuelle Komponenten für ihr Zimmer auswählen können, ein Trend, der sich in Zukunft auf die Hotelpreise auswirken könnte.
Das "Carbon Budgeting" – die Zählung von Emissionen – gewinnt an Bedeutung. Amadeus bietetzum Beispiel IT-Lösungen, die die Umwelteffizienz verbessern, indem sie die CO2-Emissionen einer Reise anzeigen, vergleichen und melden. Diese wachsende Zugkraft wird sich dann auf die Arten von Reisen auswirken, die in Zukunft gebucht werden, z. B. könnte es Druck geben, Kurzstreckenflüge durch alternative Reisemöglichkeiten wie Auto oder Bahn zu ersetzen.
Zu guter Letzt sind "Travel Batching" und "Blended Travel" auf dem Vormarsch. Um Geld zu sparen, "bündeln" viele Geschäftsreisende ihre Reisen und besuchen mehr Ziele innerhalb einer einzigen Reise. Travel Manager berichten von einem Interesse an einer Reisemischung, bei der Mitarbeiter eine Urlaubsreise einlegen, um ihre Arbeit von zu Hause aus zu verlängern. Insgesamt spiegeln sich diese Trends in einem Anstieg der Reisen mit mehreren Zielen um 10 % im Vergleich zum Niveau vor der Pandemie wider. Wesentlich für diesen neuen Trend ist eine nahtlose Online-Buchung von Geschäftsreisen. Aus diesem Grund hat Amadeus Cytric Easy auf den Markt gebracht
.
Wie können Reisekäufer den steigenden Reisekosten einen Schritt voraus sein?
Im Moment hat sich die Marktkontrolle auf die Reiseanbieter verlagert, aber angesichts der sich abzeichnenden globalen Konjunkturabschwächung werden die Preise für Geschäftsreisen das Wachstum der Reisepreise dämpfen. Reisekäufer können mit einigen wichtigen Änderungen das Beste aus ihrem Reisebudget herausholen:
Umstellung auf langfristige Planung - Eine vorausschauende Planung gibt Reisekäufern mehr Möglichkeiten, um bei Verhandlungen einen besseren Einfluss zu erzielen.
Konsolidieren und Kompromisse eingehen – Das Ziel sollte es sein, effizienter zu reisen. Einkäufer müssen die Reiseausgaben aggregieren, um den Wert zu maximieren und regelmäßig Vertragsangebote zu unterbreiten. Datenanalysen können auch die schwere Arbeit erledigen und Möglichkeiten zur Kostensenkung aufzeigen.
Wertgeneratoren auf die Spur kommen - Unternehmen können sich auf Geschäftsreisen konzentrieren, die den größten Return on Investment bieten, Erlebnisse schaffen, die Talente anziehen und es den Mitarbeitern ermöglichen, auf Reisen am produktivsten zu sein.
Setzen Sie sich mit Tools zur Preisoptimierung auseinander - Lieferanten greifen auf ausgeklügelte Algorithmen und künstliche Intelligenz zurück, um Preismodelle zu unterstützen, einschließlich kontinuierlicher und dynamischer Preisgestaltung. Käufer können mit regelmäßiger Preisverfolgung immer einen Schritt voraus sein.
Nutzen Sie Kundenbindung zu Ihrem Vorteil - Lieferanten belohnen Kundenbindung und Reisekäufer haben mehr Verhandlungsmacht, wenn sie ihren Lieferanten mehr Reisevolumen geben. Wenn sich die Reisen auf eine kleine Anzahl von Routen und Zielen konzentrieren, haben Käufer bessere Chancen, die Kosten zu kontrollieren und Rabatte zu erzielen.
Experimentieren – Testen Sie neue Reisetechnologien, -richtlinien und -strategien. Unternehmen Anforderungen über den Tellerrand hinausschauen, wenn es darum geht, wohin sie reisen, wo sie übernachten und welche Art von Veranstaltungen sie durchführen.
Dies sind nur einige Highlights aus dem CWT GBTA Global Geschäftsreisen Forecast 2024. Eine detaillierte Aufschlüsselung der Preistrends in der Reisebranche im Jahr 2024finden Sie hier, um in den vollständigen Bericht einzutauchen.
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