Wussten Sie, dass jeder fünfte Mensch auf der Welt eine anerkannte Behinderung hat? Egal, ob es sich um Schwierigkeiten mit den motorischen Fähigkeiten, dem Sehen, dem Hören oder etwas anderem handelt, die meisten von uns werden wahrscheinlich irgendwann in ihrem Leben einige Probleme haben.
Leider wurden die meisten Websites und Online-Umgebungen ursprünglich nicht für die einzigartigen Anforderungen von Menschen mit Behinderungen entwickelt. Menschen, die sich im Internet und in Online-Tools mit eingeschränktem Hörvermögen, Sehvermögen, kognitiven Fähigkeiten, motorischen Fähigkeiten und anderen Behinderungen bewegen, sehen sich mit digitalen Barrieren konfrontiert, über die andere nicht nachdenken – aber das muss nicht so sein. Aus diesem Grund unternimmt Amadeus Schritte,um unser Reise- und Spesentool Cytric Easy zu machen, die für alle zugänglicher ist.
Als Richtschnur für unsere Bemühungen wollen wir die Anforderungen der Web Angebot Accessibility Guidelines (kurz WCAG) erfüllen. Bei den WCAG-Standards geht es darum, sicherzustellen, dass Online-Tools wahrnehmbar (leicht zu sehen oder zu hören), bedienbar (mit Sprache oder Tippen), verständlich (mit klarer und einfacher Sprache) und robust (kompatibel mit unterstützenden Tools für Menschen mit Behinderungen) sind.
Zu diesem Zweck arbeiten wir kontinuierlich an derEinhaltung der WCAG 2.1 AA für Cytric Easy mit dem Ziel, ein inklusives digitales Erlebnis für alle Nutzer, unabhängig von ihren Fähigkeiten, zu schaffen.
Zu den Schritten, die wir ergreifen, gehören:
Responsive Design, damit sich unsere Websites an das verwendete Gerät anpassen, egal ob es sich um ein Handy, einen Laptop oder ein Tablet handelt.
Wir ändern die Farbe, das Kontrastverhältnis und die Schriftgröße, um die Lesbarkeit von Cytric Easy zu verbessern.
Wir ändern unsere Tastaturnavigation und erstellen korrekte Header-Strukturen, um die Verwendung zu vereinfachen.
Darüber hinaus stellen wir sicher, dass Cytric Easy mit Screenreadern kompatibel ist, einer unterstützenden Technologie, die Text- und Bildinhalte als Sprach- oder Brailleausgabe für Blinde oder Sehbehinderte wiedergibt.
Wir migrieren aktiv einige unserer verbleibenden Legacy-Seiten, um im Jahr 2024 barrierefrei zu sein. Vor kurzem haben wir eine neue Bestätigungsseite mit einem überarbeiteten Design erstellt, um sicherzustellen, dass sie zugänglicher und reaktionsschneller ist.
Um eine konsistente und kontinuierliche Einhaltung der Vorschriften in unserem gesamten Portfolio sicherzustellen, haben wir in unserer Abteilung ein Accessibility Center of Excellence-Team eingerichtet. Dieses Team wird auch dafür verantwortlich sein, die Entwicklung der WCAG-Richtlinien zu überwachen, um sicherzustellen, dass wir auf dem neuesten Stand und relevant bleiben.
Mit diesen Änderungen möchten wir sicherstellen, dass Benutzer mit Behinderungen weiterhin die Hauptaufgaben in Cytric Reise & Expense erledigen können, einschließlich der Suche und Buchung eines Flug-, Bahn-, Hotel-, Mietwagen- oder Flughafentransfers und der Erfassung ihrer Ausgaben.
In diesem Jahr werden wir auch mit externen Prüfern zusammenarbeiten, um eine offizielle Überprüfung unserer Fortschritte zu beginnen, während wir uns um das höchstmögliche Maß an Compliance bemühen.
Am 28. Juni 2025 schreibt die Europäische Union vor, dass alle B2C-Produkte digital zugänglich gemacht werden. Obwohl unser Online-Buchungstool als B2B-Tool nicht in diesem Mandat enthalten ist, setzen wir uns dafür ein, Unternehmen dabei zu unterstützen, integrativer zu sein, um ihren Mitarbeitern das Leben zu erleichtern.
Eine bessere Zugänglichkeit ist gut für alle. Egal, ob es sich um eine automatische Tür, eine Rampe Zugriff oder Aufzüge handelt, jeder profitiert von zugänglicheren Räumen, und die Online-Welt sollte nicht anders sein. Amadeus ist der Meinung, dass Technologie jeden befähigen sollte, und Cytric Easy trägt seinen Teil dazu bei, indem es Schritte in Richtung digitaler Barrierefreiheit unternimmt. Während wir unsere Reise fortsetzen, laden wir Unternehmen und Einzelpersonen ein, sich uns anzuschließen, um Barrieren zu überwinden und die digitale Welt inklusiver zu gestalten.
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